Polityka Prywatności
Powierzasz mi swoje dane osobowe, gdy odwiedzasz moją stronę, zapisujesz się na webinar lub inne wydarzenie online, kontaktujesz się ze mną, korzystasz z moich konsultacji i usług, zapisujesz się do newslettera, a w przyszłości także wtedy, gdy zdecydujesz się na zakup moich produktów cyfrowych.
Traktuję to poważnie. W niniejszej Polityce Prywatności wyjaśniam, jakie dane osobowe przetwarzam, w jakim celu i na jakiej podstawie, oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Zależy mi, aby te zasady były dla Ciebie w pełni jasne i zrozumiałe.
Ilekroć w tym dokumencie mowa o „Administratorze", oznacza to mnie, Annę Krupę Cristescu.
Kto jest Administratorem Twoich danych
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli osobą decydującą o celach i sposobach ich przetwarzania, jestem ja, Anna Krupa Cristescu. Prowadzę działalność gospodarczą i jestem wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji Gospodarczej pod firmą „Anna Krupa Cristescu” pod adresem: ul. Kuropatwy 28 P, 02-892 Warszawa, NIP: 8512506439
Jak możesz się ze mną skontaktować
We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się ze mną na dwa sposoby:
elektronicznie (e-mail): kontakt@annakrupacristescu.pl
listownie: Anna Krupa Cristescu, ul. Kuropatwy 28 P, 02-892 Warszawa (z dopiskiem: dane osobowe).
Kiedy przetwarzam Twoje dane osobowe
Przetwarzam Twoje dane osobowe, w szczególności, gdy:
odwiedzasz moją stronę internetową www.annakrupacristescu.pl,
kontaktujesz się ze mną e-mailowo,
zapisujesz się na webinar lub inne wydarzenie online i bierzesz w nim udział,
zawierasz ze mną umowę o świadczenie usług (np. konsultacje, usługi marketingowe),
kupujesz moje produkty cyfrowe (np. kursy, szkolenia, mastermind, e-booki),
zapisujesz się do mojego newslettera i otrzymujesz ode mnie informacje marketingowe,
bierzesz udział w organizowanych przeze mnie konkursach, akcjach promocyjnych lub badaniach opinii,
wystawiam dokument sprzedaży oraz gdy dochodzę lub bronię się przed roszczeniami, które mogą przysługiwać Tobie przeciwko mnie.
Cele, podstawy prawne i okres przechowywania Twoich danych osobowych
Skróty, którymi posłużyłam się w tabeli powyżej:
*RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),
*PKE – oznacza ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
Webinary i wydarzenia online
Zapisując się na mój webinar, zamawiasz konkretną usługę. W związku z zapisem wyślę Ci na podany adres e-mail wiadomości niezbędne do udziału w wydarzeniu: link do transmisji, przypomnienia, dostęp do nagrania oraz obiecane materiały i bonus. Te wiadomości są wykonaniem zamówionej przez Ciebie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a nie komunikacją marketingową, dlatego nie wymagają Twojej osobnej zgody.
Do prowadzenia webinarów korzystam z zewnętrznych narzędzi do transmisji online, które przetwarzają dane na moje zlecenie, na podstawie umowy powierzenia.
Produkty cyfrowe
W przyszłości będę oferować odpłatne produkty cyfrowe, takie jak kursy, szkolenia, mastermind czy e-booki. W związku z ich sprzedażą mogę przetwarzać Twoje dane w celu:
zawarcia i wykonania umowy oraz dostarczenia Ci treści cyfrowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wystawienia faktury i realizacji obowiązków rachunkowo-podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
obsługi reklamacji, odstąpienia od umowy oraz dochodzenia i obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Szczegółowe zasady zakupu, dostarczania treści cyfrowych oraz odstąpienia od umowy znajdziesz w Regulaminie.
Newsletter i informacje marketingowe
Newsletter oraz informacje marketingowe o moich webinarach, szkoleniach, kursach, produktach cyfrowych i innych usługach wysyłam wyłącznie na podany adres e-mail i tylko wtedy, gdy wyrazisz na to odrębną, dobrowolną zgodę. Opieram to na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgodzie na kontakt kanałem e-mail (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej).
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wysyłki sprzed jej wycofania. Wycofanie jest równie proste jak udzielenie zgody, w szczególności przez kliknięcie linku rezygnacji w każdej mojej wiadomości lub kontakt e-mailowy.
Nie prowadzę marketingu telefonicznego ani SMS i nie zbieram w tym celu numerów telefonu. Gdybym w przyszłości wprowadziła inne kanały komunikacji marketingowej, poproszę Cię o odrębną zgodę.
Czy musisz podawać swoje dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych sytuacjach jest niezbędne, żebyś mógł skorzystać z moich usług. W szczególności:
podanie imienia i adresu e-mail jest konieczne przy zapisie na webinar, bez tych danych nie mogę Cię zapisać,
podanie danych niezbędnych do zawarcia umowy warunkuje jej realizację,
podanie danych do faktury jest niezbędne do wystawienia dokumentu rozliczeniowego,
podanie adresu e-mail jest potrzebne, abyś mogła zapisać się do newslettera.
Komu powierzam Twoje dane
Aby świadczyć moje usługi, korzystam z pomocy zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane na moje zlecenie, na podstawie umów powierzenia. Są to w szczególności dostawcy:
usług poczty e-mail i hostingu,
platform do prowadzenia webinarów,
systemów do wysyłki newslettera i marketing automation,
usług księgowych,
usług prawnych,
usług informatycznych,
operatorzy płatności (przy sprzedaży produktów).
Twoje dane mogę udostępnić również podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeśli zgłoszą takie żądanie w oparciu o ważną podstawę prawną. Niezależnie od tego pozostaję administratorem Twoich danych i odpowiadam za ich bezpieczeństwo.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy narzędzi, z których korzystam (np. narzędzi analitycznych, webinarowych, newsletterowych lub społecznościowych), mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku przekazuję dane wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:
decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym wobec podmiotów certyfikowanych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework,
standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń, o których mowa w art. 46 RODO.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zabezpieczeniach, które stosuję przy takich transferach, napisz do mnie.
Pliki cookies i podobne technologie
Moja strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii. Dzielę je na:
cookies niezbędne, konieczne do prawidłowego działania strony, które nie wymagają Twojej zgody,
cookies analityczne, marketingowe i społecznościowe, które stosuję wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
Zgodę na cookies inne niż niezbędne wyrażasz aktywnie, za pośrednictwem banera lub panelu preferencji cookies. Możesz nią zarządzać i wycofać ją w każdej chwili, korzystając z ustawień preferencji cookies lub ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na sposób korzystania ze strony.
W zależności od narzędzi, których używam, mogą to być m.in. cookies Google Analytics, Facebook/Instagram, YouTube oraz narzędzi webinarowych. Aktualną listę znajdziesz w panelu preferencji cookies.
Linki i wtyczki do serwisów zewnętrznych
Na mojej stronie oraz w komunikacji ze mną mogą pojawiać się odesłania do serwisów zewnętrznych, takich jak Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn czy narzędzia webinarowe. Serwisy te mają własne polityki prywatności i nie odpowiadam za stosowane przez nie zasady przetwarzania danych. Zachęcam Cię, abyś zapoznał się z ich politykami.
Twoje prawa
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. W związku z ich przetwarzaniem przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO). Możesz zapytać mnie, czy przetwarzam Twoje dane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz – w szczególności, informacje o tym, w jakim celu i jak długo je przetwarzam, komu je powierzam i skąd je mam. Możesz też poprosić o kopię swoich danych.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO). Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz żądać ich poprawienia lub uzupełnienia. Zależy mi, aby dane, które przechowuję, były aktualne i zgodne z rzeczywistością.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), zwane „prawem do bycia zapomnianym". Możesz żądać usunięcia swoich danych, na przykład gdy nie są już potrzebne do celu, w którym je zebrałam, gdy cofniesz zgodę będącą podstawą przetwarzania albo gdy wniesiesz skuteczny sprzeciw. Pamiętaj, że w niektórych przypadkach nie będę mogła od razu usunąć danych, na przykład gdy muszę je zachować, aby spełnić obowiązki wynikające z przepisów (np. rachunkowo-podatkowe) lub ustalić albo bronić się przed roszczeniami.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO). Możesz żądać, abym czasowo ograniczyła przetwarzanie Twoich danych, na przykład na czas, w którym sprawdzam ich prawidłowość albo rozpatruję wniesiony przez Ciebie sprzeciw. W takim przypadku nadal przechowuję dane, ale poza przechowywaniem wykorzystuję je tylko w ograniczonym zakresie.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO). W zakresie, w jakim przetwarzam Twoje dane na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać je w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także żądać, abym przesłała je bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO). Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na moim prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeżeli natomiast sprzeciwisz się przetwarzaniu na potrzeby marketingu bezpośredniego, zaprzestanę takiego przetwarzania od razu, bez potrzeby uzasadniania, a Twój sprzeciw nie wymaga żadnych warunków.
Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO). Jeśli przetwarzam Twoje dane na podstawie zgody (np. newsletter, informacje marketingowe), możesz wycofać ją w dowolnym momencie. Wycofanie zgody jest równie proste jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonałam przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do mnie e-mailowo na adres kontakt@annakrupacristescu.pl lub listownie na adres podany na początku tej Polityki Prywatności. Odpowiem najszybciej, jak to możliwe, zgodnie z terminami wynikającymi z RODO.
Jeśli uznasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem, masz również w każdym czasie prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zanim to zrobisz, zachęcam Cię jednak do kontaktu ze mną, abyśmy mogli wspólnie wyjaśnić sprawę.
Bezpieczeństwo Twoich danych
Stosuję środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, aby chronić Twoje dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem, i regularnie sprawdzam, kto ma do nich dostęp.
Aktualizacje Polityki Prywatności
Od czasu do czasu mogę aktualizować niniejszą Politykę Prywatności.
Aktualna wersja obowiązuje od dnia 1.06.2026 i opisuje moje bieżące praktyki odnoszące się do przetwarzania danych osobowych użytkowników mojej strony internetowej, w tym korzystających z usług, które świadczę za jej pośrednictwem.
O istotnych zmianach w Polityce Prywatności poinformuję Cię w odpowiedni sposób, na przykład publikując nową wersję na stronie lub wysyłając do Ciebie wiadomość e-mail.
